Comparativo entre Buser, Wemobi, Clickbus, Quero Passagem e Flixbus

Algumas destas empresas são conhecidas como a versão “Uber dos ônibus”, enquanto outras operam como plataformas de comparação, operando com as companhias de viação tradicional. Mas afinal, você sabe a diferença entre Buser, Wemobi, Clickbus, Quero Passagem e Flixbus?

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Nesse artigo vamos te contar um pouco da história de cada uma delas e seu modelo de operação atual.

Comparativo entre Buser, Wemobi, Clickbus, Quero Passagem e Flixbus

Wemobi

A Wemobi é uma startup brasileira criada em 2020 com o objetivo de oferecer uma alternativa mais prática e barata para os viajantes do país, em comparação às empresas de ônibus tradicionais.

Antes dela, a Buser já oferecia o mesmo tipo de serviço, portanto sua criação não foi tão inovadora assim, né? Mas certamente foi uma ótima notícia para os viageiros de plantão que foram beneficiados pelo início da concorrência entre as duas para ganhar seus corações!

A operação da Wemobi é 100% digital. Então você deve baixar o aplicativo da empresa no seu smartphone ou utilizar o site oficial para buscar, comprar, alterar e cancelar passagens. Também são disponibilizados totens de autoatendimento em alguns pontos, mas a empresa não possui locais de venda físicos, como agências ou guichês de rodoviária.

A seguir, abordaremos quatro pontos relevantes sobre o seu atual modelo de operação:

Destinos atendidos

Nesse quesito, a Wemobi é um pouco limitada já que atende apenas as regiões Sul e Sudeste, com raras exceções. A maior parte das suas rotas disponíveis está entre os estados de São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Paraná
e Santa Catarina.

Preços

A empresa tem valores variados de acordo com os seus 4 níveis de categorias de serviços, mas em geral ainda consegue oferecer melhores preços do que suas concorrentes.

Conforto

As viagens são oferecidas nas categorias POP, Comfort Plus, Premium e Dream, com disponibilidade de poltronas reclináveis, ar-condicionado, banheiro, wi-fi, tomadas USB, cortinas entre poltronas, geladeira e 1º andar, a depender da opção que você escolher. Um serviço especial da Wemobi, que pode fazer a diferença para alguns passageiros, é a possibilidade de escolher o assento da sua preferência na compra da passagem.

Embarque/Desembarque

Diferente das empresas de viação tradicionais, as startups que oferecem serviço alternativo de mobilidade nem sempre têm a possibilidade de fazer o embarque e desembarque de seus passageiros nas rodoviárias locais. Embora
a Wemobi consiga utilizar plataformas das principais rodoviárias de São Paulo e do Rio de Janeiro para algumas rotas, ela também utiliza diversos outros pontos como aeroportos, praças e restaurantes para essa finalidade.

Buser

Pioneira no mercado alternativo de mobilidade para os viajantes, a Buser nasceu em 2017 com o propósito de intermediar a comunicação entre pessoas que queriam viajar para o mesmo destino e empresas de ônibus de fretamento exclusivo.

Assim como a Wemobi, a Buser tem seu próprio aplicativo e site oficial, mas tem ampliado seus serviços de compra de passagens através do whatsapp, com suporte de promotores de vendas, e da parceria com comércios e agências de viagem, facilitando o acesso para quem deseja adquirir seu bilhete em pontos de venda físicos.

A seguir, os quatro pontos relevantes sobre o seu modelo de operação:

Destinos atendidos

O maior diferencial em relação às outras startups com certeza está na diversidade de destinos atendidos pela Buser. Enquanto a Wemobi opera praticamente apenas no eixo Sul-Sudeste, a precursora do enfrentamento ao monopólio
das empresas tradicionais de ônibus oferece rotas nos 26 estados do país e no Distrito Federal.

Preços

Os preços concorrem com os da Wemobi e Flixbus (a próxima sobre a qual falaremos), não tendo uma diferença substancial, mas pela credibilidade, solidez e variedade de destinos é possível que você encontre valores um pouco mais altos do que os das outras empresas. No entanto, apresenta uma forte política de descontos e promoções para fidelizar os clientes.

Conforto

Por contar com muitas empresas parceiras, a Buser oferece diversos tipos de ônibus e poltronas, mas não há uma segmentação de categoria como na Wemobi. As passagens costumam variar de preço apenas de acordo com o tipo de poltrona escolhido, sendo eles: Executivo, Semi-leito, Leito, Leito Individual, Cama e Cama Premium,
sendo esta última agraciada com massageador e tela individual com streaming.

Infelizmente você não pode escolher o seu assento na Buser. Geralmente eles são escolhidos por ordem de chegada no momento do embarque ou de forma automática pelo sistema de venda de passagens.

Embarque/Desembarque

A Buser tem acesso a quase todos os terminais rodoviários das cidades em que opera, o que é bastante cômodo para quem já tem o costume das velhas dinâmicas. Mas também conta com outras áreas de embarque e desembarque como postos de combustível e churrascarias de estrada.

Flixbus

Única gringa entre as três, a FlixBus é uma startup alemã em expansão, que iniciou sua atuação em 2013 na Europa e chegou ao Brasil no final de 2021 para entrar na disputa de mercado por viageiros que buscam alternativas aos serviços das empresas de viação convencionais.

Você pode comprar passagens pela FlixBus pelo app, site oficial ou pontos de venda físicos através de agências parceiras.

Destinos atendidos

Atualmente a FlixBus está em 42 países, mas no Brasil ainda oferece poucas rotas em comparação com a Buser. Suas rotas ainda estão em apenas 16 estados e no DF.

Preços

Para concorrer com as empresas nacionais, a startup oferece preços mais baixos para algumas trajetos estratégicos, mas no geral não difere muito dos preços da Buser e da Wemobi.

Conforto

A FlixBus tem contrato com empresas nacionais de ônibus, como a Expresso Adamantina, para oferecer os seus serviços. Os ônibus geralmente dispõem de wi-fi, tomadas, ar-condicionado e banheiro, e os assentos (que diferente da Buser podem ser escolhidos na hora da compra) são categorizados em Leito, Semi-leito, Clássico, Panorâmico e Individual.

Embarque/Desembarque

O embarque e o desembarque de passageiros da FlixBus é feito majoritariamente em terminais rodoviários.

Clickbus

Nossas duas últimas startups oferecem um serviço diferente dos que vimos até agora.

A ClickBus é uma empresa brasileira fundada em 2013 com o objetivo de facilitar a vida dos viajantes na hora de encontrar a melhor opção de passagem de ônibus para percursos de longa distância.

Em vez de pesquisar em cada site de compra de passagens os preços e condições para a sua viagem, a ClickBus disponibiliza as informações de todos eles em uma só plataforma por meio de uma parceria firmada com mais de 200 empresas de ônibus.

Dessa forma, fica mais funcional decidir qual o melhor custo-benefício para o seu destino. Até o momento, o site não mostra nos seus resultados informações da Buser, Wemobi e FlixBus, somente de empresas de ônibus convencionais.

Embora você possa utilizá-la apenas para comparar preços e fazer sua compra no site oficial da empresa escolhida, a ClickBus também oferece o serviço de compra de passagens por meio dos seus canais digitais. No entanto, na maioria das vezes você terá que pagar uma taxa adicional pelo serviço.

Com a possibilidade de encontrar rotas para quase 5.000 destinos, inclusive internacionais como Assunção e Punta Del Leste, a ClickBus é mais um recurso tecnológico criado para te ajudar a tirar aquela viagem tão sonhada do papel.

Quero Passagem

Por fim, falaremos da Quero Passagem.

Empresa brasileira, fundada por poloneses também em 2013, a plataforma da Quero Passagem, assim como a da ClickBus, permite a comparação de preços e a compra de passagens em diversas empresas de viação convencionais para mais de 5.000 rotas em todo o país, com cobertura de 90% do território nacional.

Talvez a maior diferença entre as duas seja apenas quanto à presença de mercado. Enquanto a primeira contou com um forte investimento da empresa alemã Rocket Internet e expandiu seus negócios pela América Latina, a Quero Passagem é mais focada no mercado brasileiro.

E aí? Agora ficou claro para que serve cada uma dessas belezuras criadas para facilitar a vida dos amantes da estrada?

Conta aqui nos comentários se você já sabia ou se nosso artigo finalmente esclareceu suas dúvidas!

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Débora Santiago
Turismóloga e fotógrafa por profissão e blogueira por vocação. Sócio-fundadora e autora do blog Diário de Uma Viajante desde 2010.
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